Desarrollo de software a la medida

El área de tecnología de RP&A Latinoamérica construye software a la medida: sistemas ERP, CRM, BI, SCM y HRM, plataformas web y de comercio electrónico, aplicaciones para iOS y Android, APIs e integraciones, y automatización de procesos.

Lo que la distingue es que no es un área teórica. Las aplicaciones móviles con las que los encuestadores levantan más de 300,000 entrevistas al año, la geolocalización GPS que verifica cada una, el reporteo en tiempo real que ve el cliente y los mapas digitales interactivos son desarrollo propio, en producción y bajo carga real todos los días.

Sobre esa base se ofrece consultoría en transformación digital y gobierno de TI, arquitectura de plataformas, auditoría tecnológica, infraestructura en la nube con respaldo y continuidad, y proyectos de Big Data, modelos predictivos y segmentación con inteligencia artificial.

Casi ningún proyecto empieza en cero. La mayoría de los clientes ya tiene sistemas funcionando, y el valor está en integrarlos y automatizar lo que hoy se hace a mano, no en reemplazarlo todo. Por eso el punto de partida es siempre una auditoría de lo que existe, y la entrega incluye la operación posterior: nube, respaldo, ciberseguridad, mantenimiento, mesa de ayuda y capacitación del equipo del cliente. Cuando el cliente además trabaja con el área de investigación, el dato de mercado puede llegar directamente a sus tableros de BI en vez de llegar como un informe que alguien tiene que recapturar.